Comunicazione clienti prodotti di consumo

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Azienda operante nel settore dei beni di consumo cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla comunicazione con i clienti. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita con i clienti, la risoluzione delle richieste e la gestione dei reclami mediante diversi canali di comunicazione.

Attività Previste

- Gestire le comunicazioni con i clienti relativi ai prodotti di consumo

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti

- Rispondere alle domande dei clienti in modo esplicito e professionale

- Risolvere eventuali reclami o problemi relativi ai prodotti

Requisiti

- Ottima capacità comunicativa

- Conoscenza dettagliata dei prodotti di consumo offerti

- Empatia e capacità di gestire situazioni difficili

- Attitudine al problem solving

Offerta

- Proposta contrattuale full time a tempo determinato

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

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