Automotive CRM & Customer Care Leader

23 set - Napoli
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Del Priore cerca un Customer Care & CRM Manager per presidiare la relazione con i clienti in concessionaria. La risorsa coordinerà Customer Service, BDC e CRM con approccio data-driven, integrando strumenti digitali e IA.

Obiettivo: guidare e formare il team, ottimizzare il funnel di lead e post-vendita, garantire target Brand e fidelizzazione lungo l'intero customer journey, in collaborazione con Marketing e Commerciale.

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