Assistente clienti soluzioni miglioramento

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Azienda nel campo delle soluzioni per il miglioramento quotidiano sta cercando un Addetto/a servizio clienti junior per svolgere attività legate all'assistenza e supporto ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione di problemi, gestione delle comunicazioni via telefono ed email.

Attività Previste Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti

Supporto nella risoluzione dei problemi e nella gestione delle richieste dei clienti

Assistenza nella vendita di prodotti o servizi ai clienti

Monitoraggio e gestione delle segnalazioni dei clienti

Creazione di report sul feedback dei clienti

Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle situazioni critiche





Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Conoscenza dei prodotti o servizi offerti dall'azienda

Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo

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