Per un punto assistenza clienti nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro è ricercata una figura operativa da inserire come Addetto/a informazioni e assistenza clienti. Le attività principali includono fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire le richieste di assistenza e risolvere eventuali problematiche. È richiesta una buona capacità comunicativa e orientamento al cliente per assicurare un servizio di qualità.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in entrata e in uscita dai clienti

- Assistere i clienti nel utilizzo dei sistemi di pausa lavoro

- Registrare e monitorare le richieste e i reclami dei clienti

- Fornire supporto tecnico di base ai clienti

- Aggiornare e gestire il database dei clienti

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione e problem solving

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di base

- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

- Precisione e attenzione ai dettagli

- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e lucidità

Offerta

- Inserimento con tempo determinato e orario full time

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

Assistente Clienti - Sistemi Pausa Lavoro

Impiegato/A Amministrativo

Meccatronico/Meccatronico Linate

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Project Controller

Distribution Manager - Off-Road Mtb & Moto - Emea