Addetto/a Servizio Clienti Gestione Clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti è alla ricerca di un Addetto/a Servizio Clienti per supportare le proprie attività quotidiane.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti

- Assistenza clienti tramite telefono, email e chat

- Monitoraggio e gestione dei reclami dei clienti

- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni

- Supporto nella risoluzione di problemi tecnici

Requisti

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali

- Spiccate doti empatiche e orientamento al cliente

- Risoluzione creativa dei problemi

- Capacità di lavorare in team e in autonomia

- Attitudine al multitasking e alla gestione delle priorità

Offerta

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

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