Addetto/a servizio clienti energia

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Servizi energetici per utenti privati e piccole imprese dell'area berica ricercano una risorsa per il supporto commerciale e operativo nelle forniture luce, gas e servizi connessi.

Mansioni principali

gestire richieste telefoniche e tramite posta elettronica, illustrando caratteristiche contrattuali e tecniche delle offerte raccogliere anagrafiche e dati cliente, predisponendo la documentazione per le attivazioni inserire e aggiornare pratiche nel gestionale, verificando lo stato di avanzamento con il back office svolgere il follow-up post-attivazione e fornire supporto operativo agli utenti

Requisiti

diploma di scuola superiore o titolo equivalente buone capacità comunicative, ascolto attivo e orientamento al cliente precisione nell'inserimento e nella verifica dei dati familiarità con posta elettronica, Office e gestionali anche senza esperienza pregressa

Offerta e vantaggi

contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'indeterminato, full-time

Buoni pasto e Formazione continua

Orario flessibile e Welfare aziendale

Computer aziendale e CCNL commercio

Retribuzione lorda mensile 1.500-1.700 €

disponibilità entro 2 settimane

Sede di lavoro: Vicenza (VI)

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