23 set - Milano
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Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un Addetto/a Relazioni Clienti da inserire presso il nostro punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata. Ti occuperai di assicurare un'esperienza positiva ai clienti, gestendo richieste informative e fornendo supporto essenziale per la loro soddisfazione quotidiana.
Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa possibilità.
Responsabilità principali Accogliere i clienti e fornire assistenza su prodotti, servizi e disponibilità utilizzando il gestionale interno
Gestire con cortesia eventuali reclami e segnalazioni, cercando soluzioni rapide ed efficaci
Registrare le interazioni e aggiornare l'anagrafica clienti nel sistema informativo aziendale
Collaborare con i reparti vendita e logistica per coordinare le informazioni e supportare le operazioni quotidiane
Rispondere a comunicazioni telefoniche e via email con professionalità
Requisiti Diploma di scuola superiore
Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving
Buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con i gestionali
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Anche prime esperienze, valutiamo profili motivati e predisposti al contatto con il pubblico
Offerta e benefit xkiyazw Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio e Terziario)
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di trasformazione a indeterminato
Formazione su tecniche di comunicazione e gestione del cliente
Welfare aziendale e convenzioni dedicate al personale
Orario full time 40 ore settimanali
Disponibilità immediata, inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Pavia
02 ott - Italia
Business Pool
02 ott - Savona
HealthAid
02 ott - Genova
Uniroma2
02 ott - Macerata
Immas