23 set - Rovigo
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Un centro di assistenza telefonica specializzato nel supporto B2B e B2C seleziona un nuovo profilo per l'area relazioni clienti. La risorsa gestirà il primo contatto con l'utenza e l'aggiornamento dei flussi informativi.
Attività previste gestione chiamate in entrata per assistenza e risoluzione problemi aggiornamento anagrafiche e note operative su software CRM aziendale smistamento richieste tecniche verso i reparti competenti monitoraggio dei ticket aperti con follow-up telefonico predisposizione di report giornalieri sui volumi di contatto
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore adatto anche a profili junior chiarezza espositiva e ascolto attivo dimestichezza con l'uso del PC e della posta elettronica precisione nel data entry
Offerta e benefit tempo indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Disponibilità richiesta dal mese di settembre.
Sede di lavoro: Rovigo
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante