Addetto/a Relazioni Clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire le interazioni con la clientela e garantire un servizio di qualità. Le responsabilità principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione dei problemi e la promozione di soluzioni e servizi aziendali.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

- Assistenza e supporto alla clientela

- Risoluzione delle controversie

- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti

- Comunicazione costante con i clienti

- Elaborazione di report sui feedback dei clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative

- Capacità di problem solving

- Orientamento al cliente

- Flessibilità e adattabilità

- Attitudine al lavoro in team

- Resilienza e pazienza

Offerta

- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

- Ambiente vivace con attività integrate tra reparti

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