23 set - Caivano
Tuo
A causa di una riorganizzazione interna del reparto operativo, cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per un centro di assistenza focalizzato sul mercato B2B di servizi digitali. La risorsa si occuperà di gestire il flusso di comunicazioni in entrata e di coordinare le richieste degli utenti.
Le attività principali includono la gestione di circa 30-40 ticket giornalieri tramite software di ticketing e l'aggiornamento costante delle anagrafiche su CRM aziendale. Si occuperà inoltre della risoluzione di problematiche di primo livello e dello smistamento delle pratiche complesse verso i tecnici specializzati.
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato tempo completo full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
Buoni pasto
Formazione continua disponibilità immediata
Requisiti
esperienza non indispensabile diploma di scuola secondaria superiore buona capacità di ascolto e gestione dello stress precisione nell'inserimento dati
- dimestichezza con l'uso della posta elettronica
L'inserimento avverrà con orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Caivano
30 set - Torino
Mc Engineering
30 set - Trento
Linkedin
30 set - Bardi
Jd.Com
30 set - Reggio Emilia
Manpower MP PERM CONS CENTRO NORD