Addetto/a informazioni clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/80n81r

Azienda attiva nel settore della gestione operativa dei clienti sta cercando personale operativo per svolgere il ruolo di Addetto/a Attività di Informazione e Presentazione. Le mansioni principali includono l'informare i clienti e presentare prodotti/servizi per supportare il team nelle attività quotidiane.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso

Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti

Risolvere reclami e problemi dei clienti

Mantenere aggiornati i database clienti

Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza dei principali strumenti informatici (es.

Microsoft

Office)

Capacità di lavorare bene in team

Empatia e pazienza nel gestire le richieste dei clienti

Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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