Addetto Help Desk Ii Livello
Pubblicato il 23-09-2026 - Altro in Piemonte
Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanico un ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.
Responsabilità
Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.
Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.
Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.
Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.
Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.
Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.
Diploma di perito elettronico o informatico
Conoscenza di sistema operativo linux
Buone capacità di problem solving gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota
Buone capacità di relazionarsi con i clienti
SI OFFRE: Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato- CCNL Metalmeccanica industria con 13° mensilità
LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino
ORARIO: Tempo pieno dal lunedì al venerdì
Settore: Industria metalmeccanica
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato