Addetto/a gestione clienti in ambito domestico

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Azienda attiva nel settore delle attività legate alla gestione della casa cerca una figura competente da inserire nel team come Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, gestione delle richieste e delle comunicazioni, risoluzione delle problematiche e supporto nell'organizzazione delle attività legate al servizio offerto.

Attività Previste

Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica da e per i clienti

Organizzazione degli appuntamenti e delle visite dei clienti

Assistenza nella risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti

Mantenimento di relazioni positive con i clienti

Raccolta e gestione dei feedback dei clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta





Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Spirito di squadra e capacità di lavorare autonomamente

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale

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