23 set - Mantova
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Ti piace costruire rapporti duraturi e trasformare ogni contatto in un'opportunità concreta. Cerchiamo proprio te per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operante nel settore servizi alle imprese.
Lavorerai a stretto contatto con la clientela business e privata, seguendo il portafoglio assegnato dalla fase di accoglienza fino al post-servizio. Sarai il punto di riferimento per informazioni, preventivi e coordinamento con i consulenti interni.
Attività previste Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti su sistema CRM
Primo contatto telefonico e via mail per raccolta esigenze
Pianificazione appuntamenti e affiancamento ai consulenti nelle fasi operative
Monitoraggio scadenze contrattuali e rinnovi servizi
Elaborazione report periodici su soddisfazione e andamento relazioni
Coordinamento tra back office e clientela per pratiche in corso
Requisiti richiesti diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto orientamento al cliente e problem-solving concreto dimestichezza con Excel, posta elettronica e sistemi di gestione dati organizzazione autonoma e rispetto delle priorità disponibilità da subito
Offerta e benefit Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato orario full-time dal lunedì al venerdì
Aggiornamento continuo su procedure e servizi di settore affiancamento operativo nelle prime settimane
Buoni pasto ambiente di lavoro collaborativo
Sede di lavoro: Mantova
24 set - Cinisello Balsamo
Manpowergroup
24 set - Italia
MAURELLI GROUP
24 set - Italia
AYES - Management & Technology Consulting
24 set - Veneto
Alpinestars