23 set - Parma
Altro
Azienda attiva nell'ambito della gestione dei rapporti con la clientela cerca una risorsa per ricoprire il ruolo di Operatore telefonico e gestione delle comunicazioni con i clienti. Le principali responsabilità includono la gestione del centralino e l'interazione con i clienti per supportare le attività operative del team.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso
Smistamento delle chiamate ai reparti interni
Risposta alle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
Assistenza nella gestione delle comunicazioni aziendali
Registrazione e gestione delle richieste in arrivo e in uscita
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Pazienza e cordialità nell'interazione con i clienti
Conoscenza degli strumenti informatici di base
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Coordinamento interno nelle attività operative
Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy