Sei un/una Addetto/a all'assistenza clienti e desideri un ruolo dinamico in un'azienda di commercio, questa è la tua chance. Una solida realtà nel settore della vendita al dettaglio, presente con successo sul mercato, è pronta ad accoglierti. Cerchiamo una persona proattiva per rafforzare il nostro team di supporto, garantendo un servizio eccellente ai nostri clienti.

Attività principali Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, con circa 50-70 contatti giornalieri;

Inserimento e aggiornamento dati cliente e ordini su gestionale interno (es. Zucchetti);

Fornire supporto e informazioni su prodotti e stato degli ordini;

Collaborare attivamente con il team logistico per la risoluzione di eventuali problematiche relative alle spedizioni.

Requisiti diploma di scuola superiore o qualifica professionale;

ottima capacità comunicativa e relazionale;

dimostichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office;

orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi;

anche senza esperienza pregressa, ma con tanta voglia di imparare e crescere professionalmente.

Offerta e benefit contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;

retribuzione lorda mensile indicativa: tra 1.400 e 1.600 € (CCNL Commercio);

buoni pasto;

formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale;

flessibilità oraria (fascia 9:00-18:00) e possibilità di welfare aziendale.

Sede di lavoro: Mantova. Inserimento previsto a breve (entro le prossime settimane). Tempo pieno full-time 40 ore.

Addetto/a assistenza clienti per gestione ordini

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