Addetto/a accoglienza e gestione clienti senior

23 set - Verona
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Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Verona presso uno studio di consulenza specialistica rivolto a imprese e professionisti del mercato locale. La risorsa si occuperà del mantenimento delle relazioni con il portafoglio clienti assegnato, supportando gli utenti nel corretto utilizzo dei servizi richiesti.

Attività principali: gestione del primo contatto e accoglienza clienti presso la sede monitoraggio costante della soddisfazione cliente e raccolta feedback aggiornamento delle anagrafiche e delle note operative sul sistema CRM aziendale coordinamento tra i professionisti interni e la clientela per la risoluzione di dubbi pianificazione dell'agenda appuntamenti in base alle priorità del team elaborazione di report settimanali sull'andamento delle richieste ricevute

Requisiti: diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa dimestichezza nell'uso di Excel e software gestionali ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto precisione nella registrazione dei dati possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

formazione continua sui processi interni accesso a Welfare aziendale orario flessibile tempo determinato di 12 mesi

Sede di lavoro: Verona

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30 set - Casale Monferrato
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