23 set - Italia
COG
Eminflex, Azienda leader nel settore commerciale del riposo che si distingue per il suo impegno verso la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente, ricerca un Team Leader con esperienza da inserire nell’organico. La risorsa si occuperà delle attività dell’intero team e della loro costante formazione e sviluppo delle competenze, garantendone la resa, il raggiungimento degli obbiettivi di performance e qualità.
Requisiti:
· Personalità dotata di leadership ed empatia, per la gestione del gruppo e della clientela.
. Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente all'interno di un Call Center o in contesti ad alta interazione con i clienti.
· Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e alla motivazione delle risorse.
· Capacità di analizzare i KPI e implementare strategie per migliorare le performance del team.
· Conoscenza dei principali strumenti informatici e software per la gestione dei call center (es. CRM, sistemi di reportistica).
Prevediamo:
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La retribuzione e il livello saranno commisurati alle reali esperienze e potenzialità del/della candidato prescelto/a.
. Inserimento diretto a tempo indeterminato.
. Orario Full Time 40 ore settimanali
Offriamo:
· Un ambiente dinamico e stimolante, con ampie possibilità di crescita professionale.
· Formazione continua e supporto per lo sviluppo delle tue competenze.
Come Candidarsi:
Se sei una persona con una solida esperienza nella gestione di team e un forte orientamento alla qualità del servizio, inviaci il tuo CV aggiornato e una lettera di motivazione a (email hidden), specificando nell'oggetto dell'email “Candidatura Team Leader Call Center”.
Retribuzione: €27.000,00 - €29.000,00 all'anno
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: In presenza
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy