23 set - Lissone
BONA
Ti piace parlare con le persone e farle sentire ascoltate? Questo annuncio è per te.
Concessionaria Bona SRL — punto di riferimento per Renault, Dacia e Subaru in Brianza — è in crescita e sta costruendo il proprio BDC (Business Development Center): il cuore che tiene vive tutte le relazioni con i nostri clienti. Cerchiamo una persona che sappia mettere il sorriso anche dentro una telefonata.
Cosa offriamo
- Assunzione come dipendente (CCNL Commercio), RAL € 24.000–28.000 commisurata all'esperienza
- Formazione e affiancamento fin dal primo giorno
- Un ambiente giovane e dinamico dove le idee contano
- Sede di lavoro: Lissone (MB) / Verano Brianza
- Computer aziendale
Di cosa ti occuperai
Lavorando al fianco del nostro Responsabile BDC (business development center), sarai il primo punto di contatto tra l'azienda e chi ci scrive o ci lascia i propri dati. In concreto:
- Contatterai i nuovi lead che arrivano, capendo di cosa hanno bisogno e accompagnandoli nel percorso giusto
- Richiamerai i clienti che hanno ricevuto un preventivo, per capire come stanno valutando e tenere viva la relazione
- Ti riconnetterai con i clienti che è il momento di rivedere in salone, ricordando loro che ci siamo
- Contatterai anche i clienti dell'officina, per seguirli nel tempo e far sentire loro la nostra vicinanza
- Supporto all'organizzazione e gestione di eventi sul territorio
Non è il classico lavoro da "centralino", ma un ruolo dinamico e chiave per il primo contatto con i nostri clienti!
Chi stiamo cercando
Prima ancora delle competenze tecniche, ci interessa sapere di te.
Se ti riconosci in questo, siamo già a metà strada:
- Ti trovi a tuo agio al telefono e ti viene naturale mettere le persone a loro agio
- Sei organizzato/a e ti piace tenere tutto sotto controllo, anche quando le cose da seguire sono tante
- Sei una persona solare e a cui piace lavorare con clienti e colleghi di diversi reparti
- Hai voglia di crescere e di imparare un metodo
- Un'esperienza in customer care, call center, reception o vendita è un plus (ma è la persona giusta che ci interessa, più del curriculum perfetto)
Raccontaci di te
Qui non ci interessa il solito CV impersonale. Quando ci scrivi, ci piacerebbe sapere:
- Chi sei e cosa ti fa alzare la mattina con voglia di fare
- Un momento in cui hai fatto sentire un cliente (o chiunque) davvero ascoltato
- Cosa cerchi nel tuo prossimo lavoro
Com'è lavorare da noi
Crediamo che si lavori bene solo quando si sta bene. Per questo teniamo a un ambiente in cui ognuno si senta rispettato, ascoltato e libero di essere sé stesso.
- Orario 9–13 / 14–18, esplicito e rispettato, perché il lavoro deve poter convivere con la vita fuori
- Un team affiatato dove ci si aiuta davvero, soprattutto all'inizio del percorso
- Attenzione alla crescita di ciascuno, con formazione e affiancamento costanti
- Una squadra in cui persone diverse trovano il loro spazio e portano il loro valore
Se ti stai riconoscendo in queste righe, scrivici. Ci piacerebbe conoscerti!
Retribuzione: €22.000,00 - €28.000,00 all'anno
Sede di lavoro: In presenza
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy