23 set - Altopascio
Cosmic Group
Per rafforzare il proprio team tecnico, Cosmic Group sta assumendo un tecnico dell’assistenza clienti da inserire in un contesto dinamico e orientato al cliente. Il candidato sarà responsabile dell’installazione, della manutenzione e dell’assistenza tecnica dei sistemi presso le sedi dei clienti, della formazione degli utenti e del supporto alle attività interne di convalida e riparazione.
Mansioni:
- Eseguire l’installazione in loco di nuovi sistemi presso la sede del cliente;
- Eseguire la manutenzione periodica dei sistemi interni e di quelli dei clienti presso le loro sedi;
- Fornire assistenza (sia presso Cosmic che in loco) per i sistemi installati;
- Gestire i resi in entrata dai clienti;
- Aggiornare i database aziendali con i risultati tecnici derivanti dal lavoro svolto;
- Riferireil feedback dei clienti e le nuove richieste al Responsabile dell’Assistenza Clienti.
- Fornire supporto interno al team di avviamento e analisi dei guasti per:
- Convalidare/riparare i componenti ATE
- Convalidare/riparare i componenti delle schede di interfaccia
- effettuare formazione per i clienti presso la nostra sede centrale o presso le loro strutture
Requisiti:
-Diploma di scuola superiore in elettronica o in un settore affine.
- Esperienza, anche minima, nell’assemblaggio e nella riparazione di sistemi elettronici;
- Conoscenza dell’inglese scritto e parlato (livello minimo B1)
- Disponibilità a viaggiare in media per il 25%-30% dei giorni dell’anno
Retribuzione: €26.000,00 - €30.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy