Supporto clienti junior full-time

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Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team come Operatore/trice di supporto clienti. Ti occuperai di gestire le richieste della clientela, fornendo assistenza qualificata e risolvendo le loro esigenze con professionalità e dedizione.

Attività previste:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat
Fornitura di informazioni e consulenza su prodotti e servizi
Registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza
Risoluzione rapida ed efficace delle problematiche segnalate
Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
Collaborazione con i colleghi per garantire continuità di servizio

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione, verbale e scritta
Orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico




Capacità di problem solving e gestione dello stress
Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane
Capacità di lavorare in team con flessibilità e adattabilità
Diploma di scuola secondaria superiore

Offerta e agevolazioni:
Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
Formazione pratica e affiancamento retribuito con personale esperto
Inserimento accessibile anche a candidati alla prima esperienza
Orario dal lunedì al venerdì
Buoni pasto e convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Tivoli

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