23 set - Milano
ALI professional
ALI PROFESSIONAL – DIVISIONE D&I; Ricerca un/a CLIENT ADVISOR appartenente alle Categorie Protette L.68/99
La risorsa si occuperà di:
- accogliere e assistere il cliente durante tutte le fasi dell'esperienza di acquisto;
- comprendere esigenze e desideri del cliente e proporre soluzioni personalizzate;
- raccontare il prodotto e il mondo Christian Louboutin attraverso uno storytelling coinvolgente;
- contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e di team;
- curare la relazione con la clientela e favorirne la fidelizzazione;
- garantire il mantenimento degli elevati standard di servizio del Brand;
- collaborare con il team nella gestione quotidiana del punto vendita e del prodotto;
- occuparsi del recupero dei prodotti dall'area stock quando necessario.
La persona ideale possiede:
- appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L.68/99;
- esperienza di circa 2-3 anni nel Retail Premium o Luxury, preferibilmente all'interno di boutique o department store;
- ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1), necessaria per interagire con una clientela internazionale;
- interesse e passione per il mondo Luxury, Fashion e Retail.
- Full Time – 40 ore settimanali
- 5 giorni lavorativi su 7
- disponibilità a lavorare su turnazioni
- disponibilità al lavoro durante weekend e domeniche, fatta eccezione per le festività nazionali di Natale e Capodanno
- turnazioni distribuiti indicativamente tra le 09:30 e le 22:00, in funzione degli orari di apertura dello store.
COSA OFFRE L'AZIENDA
- Contratto a tempo indeterminato
- CCNL Commercio e Terziario
- Inquadramento IV o V livello, commisurato all'esperienza
- RAL base indicativa €26.000, con possibilità di valutare profili con maggiore esperienza
- sistema di incentivi e commissioni collegato agli obiettivi della boutique e alle performance individuali
- buoni pasto
Milano
La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della L.68/99.
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