23 set - Volterra
Borgo Pignano Volterra Tuscany
**Descrizione dell'azienda** Borgo Pignano Relais & Châteaux è una tenuta privata di 750 acri immersa tra le colline toscane, tra Volterra e San Gimignano, dove eleganza, autenticità e sostenibilità si incontrano in un’esperienza di ospitalità unica. Nella nostra filosofia, slow living, agricoltura biologica e rispetto per la natura sono al centro di ogni dettaglio. Offriamo ai nostri ospiti soggiorni raffinati, ristorazione stellata e attività orientate al benessere, in un contesto che unisce il comfort di un resort 5 stelle al calore dell’accoglienza toscana. Entrare a far parte del nostro team significa contribuire a creare esperienze memorabili, con passione, cortesia e cura del dettaglio.
**Sostenibilità, alti standard di eccellenza e professionalità** guidano ogni nostro processo. **Descrizione del lavoro** Scopri la tua prossima opportunità** Siamo alla ricerca di un/a **Porter / Bell & Door Attendant** con passione per l’ospitalità, spirito collaborativo e attitudine positiva, per unirsi al nostro team per la stagione 2026. Nel tuo ruolo, sarai il primo punto di contatto tra l’ospite e la struttura: accoglierai gli ospiti con cortesia, cura e professionalità, gestendo bagagli, accompagnamenti e supporto operativo con attenzione ai dettagli e agli standard **Relais & Châteaux**. **Principali responsabilità**
- Garantire la prima accoglienza all’arrivo dell’ospite secondo gli **standard Relais & Châteaux**: - Prendere in consegna i bagagli e curarne la consegna in camera, ville o maisonettes
- Prendere in consegna le auto degli ospiti e condurle nel parcheggio
- Effettuare controlli su ingressi e aree comuni, mantenendole ordinate e pulite
- Accompagnare gli ospiti nei vari punti della tenuta, facilitando l’accesso alle esperienze offerte
- Collaborare attivamente con il team di Front Office per anticipare e soddisfare le richieste degli ospiti **Riporto Gerarchico**:
Front Office Manager **Cosa offriamo**
- Un contesto professionale, immerso nella bellezza della campagna toscana
- Un team appassionato e orientato al benessere delle persone
- Opportunità di crescita in un contesto di ospitalità di lusso e sostenibile
- Supporto da parte di manager esperti nel settore hospitality
- Alloggio condiviso su richiesta (per non residenti)
- Mensa aziendale
- Uniforme e servizio lavanderia
- Formazione interna su gestione operativa e standard Relais & Châteaux
- Training su qualità del servizio e normative di settore
- RAL competitivo e in linea con il ruolo **Il nostro impegno per te**
A Borgo Pignano offriamo un ambiente di lavoro stimolante e rispettoso, dove collaborazione, creatività e crescita personale sono al centro. Valorizziamo ogni individuo in un contesto inclusivo, attento alla sostenibilità e all’eccellenza
**Qualifiche** Requisiti**
- Almeno 1 anno di esperienza nella stessa posizione in contesti 4*/5*
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Spirito di squadra e orientamento al servizio
- Precisione, discrezione e attenzione al dettaglio
- Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è un plus)
- Cura del proprio aspetto e rispetto per i valori legati alla sostenibilità
- Automunito/a e in possesso di patente B
- La residenza in zona rappresenta un plus
- Passaporto UE
- Referenze professionali verificabili
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