Tecnico service estero post vendita

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ppAdecco Italia Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per rilevante azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a: Tecnico Service Estero Post-Vendita /p h3Responsabilita /h3 pLa risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica da remoto e del supporto a clienti (principalmente esteri), nello specifico: /p ul liGestione dell'assistenza telefonica e ticket: Diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in lingua inglese e italiana. /li liSupporto tecnico ricambistica: Gestione delle richieste relative alla manutenzione ordinaria e straordinaria. /li liProattivita commerciale: Identificazione e proposta di ricambi e servizi dedicati al fine di ottimizzare le performance degli impianti. /li /ul h3Skill e Professionalita /h3 ul liCompetenze Linguistiche: Ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per la gestione quotidiana dei clienti internazionali. La conoscenza di una seconda lingua straniera sara considerata un plus. /li liOrientamento al Cliente e Comunicazione: Eccellenti doti comunicative,



empatia e fermezza nella gestione del cliente anche in situazioni di stress (es. fermo macchina). /li liProattivita Commerciale: Orientamento al risultato e capacita di cogliere opportunita di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto. /li liCompetenze Tecniche: Capacita di lettura di schemi tecnici e attitudine al problem solving. /li /ul h3Benefit Inserimento /h3 ul liContratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria. /li /ul h3Retribuzione /h3 pRetribuzione: RAL indicativa € 25.000 - € 45.000, commisurata all'effettiva anzianita nel ruolo e alle competenze del candidato. /p pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p pSettore: Vendite /p pRuolo: Commerciale/Vendite /p /p #J-18808-Ljbffr

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