Addetto/A Al Customer Care - Pt

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Winflow, società leader nel
Business Process Outsourcing
e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility.
Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.
Posizione:
Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti.
Le tue responsabilità includeranno:
Assistenza clienti;
Gestione richieste;
Data entry analitico;
Inserimento e controllo anagrafica nei gestionali CRM.
Cosa ti offriamo:
Tipologia contrattuale : iniziale a tempo determinato (Tempo parziale) con possibilità di proroga;
Orario : lavoro su turni, 30h settimanali – dal lunedì al sabato dalle ***** alle *****;




Retribuzione lorda mensile : €*****,43;
Benefit : Buoni pasto;
Modalità di lavoro : Ibrida.
Dopo un primo periodo di formazione in presenza , è previsto smart working alternato con giornate di lavoro in presenza presso sede aziendale;
Sede di lavoro: Roma (zona Eur)
Requisiti:
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma e/o Laurea;
Dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici;
Rapidità;
Precisione e problem solving;
Almeno 1 anno di esperienza nell'assistenza clienti telefonica;
Disponibilità oraria: flessibilità a lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.
Altre informazioni:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

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