21 set - Torino
Michael Page
Come Categoria Protetta Addetto/A Ufficio Booking a Torino nel settore del turismo e viaggi, ti occuperai di gestire le prenotazioni e fornire un servizio clienti di alta qualità.
Questo ruolo richiede precisione e un approccio proattivo per garantire un'esperienza eccellente ai clienti.
Dettagli sul cliente
L'azienda opera nel settore del turismo e viaggi ed è situata a Torino
Descrizione
Proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l'attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti Diretti
Fornire consulenza alle ADV ed ai Clienti Diretti circa le destinazioni, i prodotti e i servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta
Fornire assistenza alle ADV ed ai Clienti Diretti per l'inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all'interno dei portali dedicati
Promuovere l'acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc...
Gestire la comunicazione verso fornitori/corrispondenti locali dei servizi prenotati
Profilo del Candidato
Rivolta a persone iscritte alle liste del collocamento mirato (d.lgs. ***** art. 1 ) che desiderano entrare a far parte di una azienda consolidata ed in continuo sviluppo.
Pregressa esperienza lavorativa all'interno di contesti turistici di Tour Operating o di Agenzia di Viaggio con ruoli affini a quello ricercato
Conoscenza del settore dei viaggi organizzati
Conoscenza dei sistemi di prenotazione comunemente utilizzati dai Tour Operator
Passione per il mondo del turismo
Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio
Predisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquisto
Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività
Buona capacità di problem-solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo
Curiosità e predisposizione all'apprendimento
Ottime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadra
Flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress
Preferibile Diploma e/o Laurea in discipline Economico/Turistiche
Preferibile Conoscenza della lingua inglese
offerta di lavoro
Inserimento entro dicembre
Tempo det 1 anno, con possibilità di stabilizzazione
Lato orari: per i primi mesi sarebbe un classico *****************, poi quando la risorsa assume autonomia entra nel discorso turnazioni e smartworking (turni delle 19 in smart e del sabato sempre in smart, per un massimo di 14 giorni al mese di smart)
Ral: livello C2, *****K
#J-*****-Ljbffr
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante