Customer Care – Sales Engineer
Pubblicato il 21-09-2026 - Maw Filiale di Lucca in Capannori
ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:CUSTOMER CARE – SALES ENGINEERLa risorsa, inserita nel team di Customer Care, risponderà al Customer Care Manager e si occuperà di:Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, garantendo un elevato livello di assistenza e supporto tecnico-commerciale.Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni mirate legate a manutenzioni, revamping, upgrade tecnologici, ricondizionamenti e servizi di assistenza.Elaborare offerte tecnico-commerciali, assicurandone la coerenza rispetto alle specifiche richieste, agli studi di fattibilità e agli obiettivi economici.Condurre attività di negoziazione e finalizzazione delle trattative commerciali.Collaborare con i reparti tecnici e applicativi per individuare la soluzione più adeguata alle necessità del cliente.Supportare il passaggio delle commesse acquisite al Project Management, garantendo una corretta trasmissione delle informazioni.Mantenere relazioni continuative con i clienti attraverso incontri periodici, visite presso le sedi,
strumenti di comunicazione digitale e partecipazione a fiere ed eventi di settore.Supportare la rete vendita e gli agenti nelle attività commerciali e nella gestione delle opportunitÃ.
Sviluppare nuove opportunità di business attraverso attività di scouting e acquisizione di nuovi clienti.Requisiti richiestiDiploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico.Esperienza professionale di almeno 3-5 anni in ruoli tecnico-commerciali quali Sales Engineer, Service Engineer, Customer Care Specialist o After Sales all'interno di realtà del settore impiantistico tissue.Robusto orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali, con capacità di costruire relazioni professionali solide e durature.Ottime capacità organizzative, comunicative e negoziali.Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.Disponibilità a effettuare trasferte per visite presso clienti, fiere ed eventi di settore.Buona conoscenza della lingua inglese.Si offre inserimento diretto in azienda con range di RAL compreso tra 30 e 40K.Luogo di lavoroCapannori (LU).
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