23 set - Vicenza
Mcc service
Si ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a al servizio clienti all'interno della struttura operativa dedicata alla gestione dei rapporti con i clienti.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
- Assistenza ai clienti per l'utilizzo dei prodotti/servizi
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Assicurare un elevato standard di soddisfazione del cliente
- Registro delle interazioni con i clienti nel database
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
- Flessibilità nell'adattarsi a diversi tipi di situazioni
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi CRM
Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy