| Senior Store Manager | 109134 |

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Il nostro Cliente è un'azienda italiana che vende un portafoglio scarpe unico nel suo genere, ad alto contenuto qualitativo e di Design.
Creata nel **** da fondatori italiani che credono nella qualità del marchio Made in Italy e sognano di costruire una storia di successo che inizia a Roma e si diffonda in tutto il mondo.
Artigianalità, tradizione e Made in Italy insieme a design, intuizione e gioco.
Per le sedi di Milano e Como, stiamo cercando un/a
STORE MANAGER SENIOR (Fashion Luxury Retail)
da inserire nei punti vendita Boutique nei due centri città di forte passaggio.
PRINCIPALI RESPONSABILITA'
Applicazione degli standard
: monitoraggio e assicurazione che il negozio sia costantemente mantenuto a standard elevati, assumendosi la responsabilità degli standard visivi, dell'ordine e della pulizia.
Procedure di
apertura e chiusura
dello Store/Boutique.
Creazione e allocazione dei turni
: responsabile della pianificazione, creazione e pubblicazione dei turni mensili del personale in linea con le esigenze operative, le ore di punta e i vincoli di budget.
Leadership di Team:
assegnare compiti quotidiani e responsabilità a lungo termine tra i membri del team (gestione magazzino, organizzazione prodotto, VM) per garantire l'efficienza ottimale del negozio e favorire le prestazioni del team.
Performance Driving:
guidare, formare e guidare il team nell'intero percorso del cliente per aumentare i tassi di conversione, il Valore Medio del Basket (ATV) e gli obiettivi di vendita complessivi.
Controllo dell'inventario, analisi e gestione del magazzino:
responsabile della supervisione dell'accuratezza dell'inventario del negozio, incluse consegne in arrivo, trasferimenti di scorte e organizzazione del magazzino al livello +1, in conformità con le procedure aziendali.
Gestione del casso e procedure finanziarie:
responsabile della supervisione della gestione del contante,



della gestione sicura e della riconciliazione finanziaria quotidiana all'interno del negozio, in conformità con le procedure aziendali.
KPI e Obiettivi di Vendita Raggiungimento degli obiettivi:
responsabile del raggiungimento degli obiettivi di vendita nei negozi, favorire la conversione e monitorare gli indicatori chiave di performance (KPI).
Revisione regolare degli obiettivi finanziari con il team.
Gestione del Visual Merchandising:
responsabile dell'applicazione di elevati standard di visual merchandising nel negozio, assicurando che vetrine, scaffali, esposizioni e cassetti rispettino rigorosamente le linee guida aziendali.
Supervisione delle Operazioni di E-Commerce
: supervisionare il processo di evasione del negozio per garantire che gli ordini online vengano elaborati in modo accurato e entro i tempi specificati.
Spedizione e Resi:
gestione e risoluzione di resi, discrepanze o reclami dei clienti relativi agli ordini online.
MUST HAVE:
ottima conoscenza della lingua inglese.
Almeno 3-5 anni di esperienza nei ruoli di gestione autonoma di boutique strutturate o flagship store.
Abilità Personali (Soft Skills)
Leadership nella formazione del personale: favorire un ambiente di lavoro collaborativo, di supporto e positivo che motivi il team e ottimizzi l'esperienza del cliente.
Buone capacità comunicative.
Coordinamento
Condizioni di contratto
Sede di lavoro
: Milano centro e Store Como centro.
Orario di lavoro e work life balance
: FULL TIME, 40 ore/sett, richiesta disponibilità nei week end a turnazione.
Tipologia contrattuale
: CCNL Commercio, 2/3* Liv, range di Ral *****K Tempo pieno, Bonus al raggiungimento obbiettivi KPI'S.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs ******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del **** sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.******) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU ********) pubblicata sul sito .
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005)
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