21 set - Milano
Sales Line
ph3Chi siamo?
/h3 pSales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.
/p h3Per chi cerchiamo?
/h3 pIl nostro cliente è una consolidata società di consulenza informatica che affianca aziende e studi professionali nella digitalizzazione dei processi attraverso soluzioni software e servizi di consulenza, implementazione, formazione e assistenza.
/p h3Chi cerchiamo?
/h3 pCerchiamo un/una Responsabile Servizi Applicativi con esperienza nella consulenza applicativa e nel coordinamento di persone, per guidare circa un team dedicato all'implementazione di software HR e all'assistenza alle aziende clienti.
La persona dovrà sviluppare le competenze del team e migliorare l'organizzazione del lavoro, la qualità del servizio e la redditività dell'area, intervenendo operativamente sui progetti più complessi.
/p h3Must have?
/h3 pEsperienza in ruoli di coordinamento nel settore HR technology/software HR di almeno 5 anni.
/p h3Cosa fa il/la Responsabile Servizi Applicativi?
/h3 ul liCoordina un team di circa 8 consulenti applicativi, organizzando attività, priorità e carichi di lavoro.
/li liSupervisiona l'assistenza clienti e la gestione dei ticket, migliorando tempi di risposta e qualità del servizio.
/li liCoordina gli avviamenti e i progetti di implementazione delle soluzioni software HR.
/li liSupporta il team nella gestione dei clienti e delle problematiche applicative più complesse.
/li liMonitora KPI operativi, produttività, qualità del servizio e marginalità dell'area.
/li liSviluppa competenze, autonomia e collaborazione all'interno del team.
/li liPropone azioni di miglioramento su processi, organizzazione e modalità di lavoro.
/li liCollabora con la Direzione per rendere l'area HR più ottimizzato, strutturata e profittevole.
/li /ul h3Candidato ideale /h3 ul liEsperienza di almeno 5 anni nella consulenza applicativa su software HR / HR Technology.
/li liEsperienza di almeno 2 anni nel coordinamento di team o gruppi di lavoro.
/li liConoscenza dei principali processi di gestione del personale.
/li liBuone capacità di leadership, organizzazione e problem solving.
/li liOrientamento a risultati, qualità del servizio e miglioramento continuo.
/li liConoscenza delle soluzioni Zucchetti considerata un plus.
/li liGradita familiarità con sistemi HCM, workforce management, presenze, workflow, travel expense.
/li /ul h3Cosa offriamo /h3 pRAL *****k + MBO /p pbSede di lavoro: /b Legnano /p pbSmart working: /b 2 gg/settimana /p pAnnuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs ********).
/p /p #J-*****-Ljbffr
24 set - Cinisello Balsamo
Manpowergroup
24 set - Italia
MAURELLI GROUP
24 set - Italia
AYES - Management & Technology Consulting
24 set - Veneto
Alpinestars