Solution After Sales Manager
Pubblicato il 21-09-2026 - Linkedin in Venezia
SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service.La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.Principali responsabilitàLe principali responsabilità comprenderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo:Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione; Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni; Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale; Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti; Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate; Supervisionare e coordinare l'esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza; Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti; Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali; Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP; Fornire un eccellente servizio al cliente,
gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.Formazione tecnica e/o commerciale, preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell'impiantistica industriale; Esperienza nell'ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini; Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, ai laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo; Capacità di interpretare e utilizzare la documentazione tecnica; Buona conoscenza delle attività di valutazione dei costi e di preparazione delle proposte commerciali; Familiarità coni sistemi ERP; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacitàorganizzative e di coordinamento; Resistente orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali; Disponibilità aeffettuare trasferte, anche all'estero.
xrdbqluCostituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in un ruolo analogo maturata nel settore siderurgico, dell'impiantistica industriale o delle apparecchiature industriali.Ral a partire da ******€, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali le competenze richieste, le responsabilità previste e il livello di autonomiaPremi di risultato annualiWelfare aziendaleFlessibilità in entrata e uscitaSede e tipologia contrattualeSede di lavoro: Tarcento (UD)Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminatoOrario di lavoro: Full-time#J-*****-Ljbffr