21 set - Italia
Adecco Italia
Luogo di lavoro:
Porto Sant'Elpidio
Profilo
Per importante realtà del settore turistico del territorio del fermano siamo alla ricerca di un Addetto Front office/Back office e Gestione delle pratiche amministrative.
Se ami il contatto con le persone, hai ottime capacità organizzative e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato all'accoglienza, stiamo cercando te.
La persona selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione delle attività di front office, back office e supporto amministrativo, contribuendo a garantire un'esperienza positiva per gli ospiti e un'efficiente organizzazione delle attività operative.
Responsabilità
Gestione di richieste, preventivi e comunicazioni con i clienti tramite CRM.
Assistenza telefonica e supporto durante le diverse fasi della prenotazione.
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
Registrazione documenti, gestione pagamenti e utilizzo dei sistemi gestionali aziendali.
Attività di back office e amministrazione di base.
Gestione della cassa e predisposizione della reportistica periodica.
Supporto e consulenza agli ospiti sui servizi disponibili.
Gestione di reclami e richieste attraverso un approccio orientato alla soluzione.
Utilizzo degli strumenti di comunicazione interna per il coordinamento operativo.
Gestione di servizi accessori, noleggi, card, prenotazioni e addebiti.
Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire elevati standard di servizio.
Skill e Professionalità
Cerchiamo una persona affidabile, organizzata e orientata al cliente, capace di operare con professionalità anche nei momenti di maggiore affluenza.
Competenze e caratteristiche personali:
Empatia e ottime capacità relazionali.
Predisposizione al lavoro di squadra.
Cortesia, positività e orientamento all'accoglienza.
Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Precisione, attenzione ai dettagli e senso di responsabilità.
Buone competenze comunicative e organizzative.
Cosa offriamo:
Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, livello compreso tra il 5° e il 3° del CCNL COMMERCIO (RAL *******k)
Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante.
Opportunità di crescita qualificato e sviluppo delle competenze.
Un ruolo versatile che combina attività di accoglienza, relazione con il cliente e gestione amministrativa.
Un contesto collaborativo, orientato alla qualità del servizio e al lavoro di squadra.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
#J-*****-Ljbffr
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy