Customer Service Inbound - Inglese/Spagnolo

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Manpower seleziona Customer Service Inbound ESTERO
Con conoscenza fluente della lingua SPAGNOLO o INGLESE – FULL TIME | Pescara
Ti occuperai di fornire supporto telefonico ai clienti, garantendo assistenza puntuale e professionale
Attività principali
Gestione delle chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
Supporto attraverso tre canali: voce, chat, email;
Si offre
Contratto iniziale di 3 mesi - CCNL Telecomunicazioni livello 2
Possibilità di proroga
Formazione iniziale dedicata
PC aziendale
Accesso a piattaforma e-learning e convenzioni aziendali
Sede di lavoro:
Pescara - Attività in presenza
Orari: Lunedi - Domenica 5 giorni su 7 orario su turni 08:*****:00
Azienda:
Importante azienda Telecomunicazioni
Requisiti
Requisito essenziale conoscenza fluente della lingua spagnola
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office




Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Pregressa esperienza, anche breve, in attività di customer service o assistenza clienti
Disponibilità a lavorare su turnazioni
NOTE LEGALI:
Manpower S.r.l. e le altre società di ManpowerGroup in Italia garantiscono (ai sensi del D.Lgs ********, D.Lgs.******** e D.Lgs.********) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro, in linea con i principi di trasparenza e parità retributiva.
Il servizio è gratuito.
I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile su
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. ********.
Manpower S.r.l. (Aut. Min. Prot. N. **** - SG - del 26/11/04)
#J-*****-Ljbffr

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