Amazon Account Specialist

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ppbFirenze/ da remoto | Collaborazione P.IVA | Possibilità di inserimento in azienda /b /p pbE-Bridge Group /b è una società specializzata nella crescita di brand italiani e internazionali su Amazon.
/p pSupportiamo i nostri clienti nella gestione e nello sviluppo del canale Amazon, lavorando su strategia, advertising, contenuti, catalogo e performance.
Gestiamo account e progetti complessi su diversi marketplace e categorie merceologiche, con un approccio orientato ai risultati e alla crescita sostenibile dei brand.
/p pSiamo un team in crescita, altamente specializzato e abituato a lavorare con clienti di rilievo nazionale e internazionale.
/p pSiamo alla ricerca di un/una bAmazon Account Specialist /b da inserire nel team.
/p pCerchiamo una persona con una solida esperienza su bAmazon Seller Central /b, capace di gestire in autonomia le attività operative quotidiane degli account e, allo stesso tempo, di relazionarsi direttamente con il cliente.
/p pIl ruolo combina quindi boperatività, analisi, problem solving e comunicazione /b: non cerchiamo una figura esclusivamente strategica, ma una persona che sappia "mettere le mani sull'account", individuare problemi e opportunità e portare avanti le attività fino alla loro risoluzione.
/p pÈ rilevante saper comunicare con clienti e partner internazionali: bl'inglese scritto è richiesto /b, mentre per l'inglese parlato è sufficiente una buona capacità di comunicazione, anche se non perfetta.
/p ul liGestione quotidiana e bend-to-end di account Amazon Seller Central /b su diverse categorie merceologiche.
/li liGestione operativa di cataloghi, ASIN, varianti, pricing, stock e principali configurazioni dell'account.
/li liGestione delle logiche bFBA e FBM /b e monitoraggio delle performance operative.




/li liApertura e gestione di bticket e problematiche con Amazon /b, seguendo le richieste fino alla risoluzione.
/li liAnalisi di vendite, marginalità, traffico e principali KPI dell'account.
/li liUtilizzo di strumenti professionili come bHelium 10, DataHawk e Amazon Brand Analytics /b.
/li liSupporto alla gestione di bSEO Amazon, contenuti e cataloghi complessi /b.
/li liCollaborazione con i team interni di advertising, grafica, copywriting e data analysis.
/li liPreparazione di report e aggiornamenti periodici secondo gli standard E-Bridge.
/li libComunicazione diretta con i clienti /b: aggiornamenti, raccolta delle esigenze, gestione di richieste operative e confronto sui principali temi legati all'account.
/li liIndividuazione di criticità e opportunità, proponendo e implementando soluzioni operative.
/li liSupporto alla gestione di progetti su bpiù marketplace e in contesti internazionali /b.
/li lib2–4 anni di esperienza concreta nella gestione di Amazon Seller Central /b.
/li liEsperienza nella gestione diretta di account appartenenti a bdiverse categorie merceologiche /b.
/li liBuona conoscenza delle principali logiche operative Amazon: pricing, varianti, catalogo, FBA/FBM, ticketing, policy e gestione delle problematiche.
/li liConoscenza di bAmazon SEO, advertising e gestione cataloghi /b.
/li liBuona capacità di analisi dei dati e dei principali KPI.




/li liBuona autonomia operativa e capacità di bproblem solving /b.
/li liCapacità di gestire più attività e account contemporaneamente, rispettando priorità e scadenze.
/li liOttime capacità di comunicazione e relazione con il cliente.
/li libBuona conoscenza dell'inglese scritto.
/b /li libCapacità di sostenere conversazioni in inglese parlato /b: non è richiesta una pronuncia perfetta, ma è importante riuscire a comunicare in modo efficace con clienti e interlocutori internazionali.
/li liAttitudine al lavoro in team, precisione, organizzazione e orientamento al risultato.
/li libCollaborazione iniziale in P.IVA /b, con modalità e condizioni da definire in base all'esperienza.
/li liPossibilità di valutare, bdi comune accordo tra le parti /b, un successivo inserimento come dipendente.
/li liInserimento in un team altamente specializzato e in una realtà in forte crescita.
/li liLavoro su bbrand e progetti di rilievo nazionale e internazionale /b.
/li liPercorso di crescita professionale strutturato e personalizzato.
/li liPossibilità di evoluzione anche all'interno delle altre società del gruppo E-Bridge, attive nei settori bAmazon, e-commerce, media e business intelligence /b.
/li liAccesso a strumenti professionali e formazione continua.
/li liPossibilità di lavorare su progetti internazionali e sviluppare competenze trasversali sul mondo Amazon.
/li liPer chi lavora in presenza, la nostra sede operativa si trova a bFirenze presso The Social Hub Belfiore e /boffre accesso a bpalestra, piscina, eventi di networking e spazi di coworking premium /b, oltre a un ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
/li /ul p( NOTA BENE: Inutile candidarsi se non si ha esperienza di almeno 2 anni sulla piattaforma Amazon Seller ) /p /p #J-*****-Ljbffr

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