21 set - Milano
Ntt Data
ppSiamo alla ricerca di un bTechnical Project Leader - ServiceNow!
/b /p pIl candidato sarà inserito all'interno della Service Line bESM Solutions di NTT DATA Italia /b e avrà la responsabilità della conduzione di progetti di implementazione ed evoluzione della piattaforma bServiceNow /b.
/p h3Il tuo contributo in questo ruolo: /h3 pIl Technical Project Leader combina bsolide competenze di Project Management con una conoscenza concreta della piattaforma ServiceNow /b, che gli consente di governare la delivery mantenendo piena consapevolezza delle tematiche tecniche affrontate dal progetto.
/p pIn particolare, si occuperà di: /p ul ligestire il progetto end-to-end, assicurando il raggiungimento degli obiettivi nel rispetto di scope, tempi, costi e qualità; /li lidefinire e monitorare pianificazione, avanzamento, effort e capacity, budget, forecasting ed economics di progetto; /li liidentificare e governare rischi, issue, dipendenze, change request e possibili scostamenti rispetto agli impegni progettuali e contrattuali; /li licoordinare il team di progetto e favorire la collaborazione tra competenze funzionali, tecniche e architetturali; /li lirappresentare il principale punto di riferimento per il cliente relativamente alla conduzione e all'avanzamento del progetto, gestendo stakeholder, comunicazione ed eventuali escalation; /li liinteragire autorevolmente con gli interlocutori tecnici del cliente, comprendendo le problematiche affrontate e le implicazioni delle principali scelte progettuali; /li licollaborare con Solution Architect, Technical Architect e Technical Lead, contribuendo alla valutazione delle scelte tecniche e dei relativi impatti su effort, pianificazione, rischi e qualità della soluzione.
/li /ul pIl Technical Project Leader non deve necessariamente essere lo specialista tecnico della soluzione, ma deve possedere competenze sufficienti per comprendere il contesto, partecipare attivamente alle discussioni tecniche ed esprimere un proprio punto di vista sulle scelte proposte.
/p h3Il profilo ideale: /h3 ul liAlmeno b5 anni di esperienza in ambito IT /b, con esperienza significativa su progetti ServiceNow e responsabilità progressivamente crescenti nella conduzione di team e/o iniziative progettuali.
/li liEsperienza nella conduzione di progetti di implementazione ed evoluzione della piattaforma ServiceNow, con responsabilità sulla delivery e capacità di governo sia degli aspetti progettuali sia delle relative implicazioni tecniche.
/li liPrecedente esperienza operativa sulla piattaforma ServiceNow e conoscenza del relativo ecosistema tecnologico.
/li liBuona conoscenza dell'bIT Offering ServiceNow /b, con particolare riferimento a ITSM, ITOM, CMDB/CSDM, Asset Management e Strategic Portfolio Management, a un livello sufficiente per comprendere concetti, dipendenze, rischi e implicazioni progettuali.
/li liSolida conoscenza delle metodologie e degli strumenti di Project Management, inclusi planning e monitoring, budgeting e forecasting, economics, effort/capacity planning, RAID management, scope e change management.
/li liCapacità di gestione del cliente e di comunicazione efficace con stakeholder sia manageriali sia tecnici.
/li liCertificazione bServiceNow Certified System Administrator (CSA) /b.
/li liBuona conoscenza della lingua inglese.
/li /ul h3Nice to have: /h3 ul liConoscenza di ulteriori ambiti della piattaforma ServiceNow; /li liUlteriori certificazioni ServiceNow; /li liCertificazioni ITIL, PMP, PRINCE2, Agile/Scrum o equivalenti; /li liPrecedente esperienza come Technical Lead, Senior ServiceNow Consultant o Solution/Technical Architect.
/li liEsperienza nella gestione di progetti ServiceNow complessi e team multidisciplinari.
/li /ul pCompletano il profilo leadership, orientamento al risultato, capacità di problem solving e decision making, negoziazione e gestione dei conflitti, unite alla capacità di costruire una relazione efficace e autorevole con il cliente.
/p h3Sede di lavoro /h3 pMilano, Roma, Napoli /p h3Perché NTT DATA?
/h3 pCome società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l'ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.
/p pCrediamo nel talento e nell'evoluzione qualificato, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.
/p pFacciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.
/p pSiamo presenti in Italia con oltre **** dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.
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