21 set - Imperia
Adecco
Hai un'ottima conoscenza del francese e/o del tedesco e desideri intraprendere un percorso competente strutturato in un contesto internazionale?
Adecco Italia Spa, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda cliente, operante nel settore alimentare, con sede aImperia, risorse da inserire in un percorso di formazione specialistica finalizzato all'assunzione in apprendistato, volto alla qualifica nel ruolo diADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
Le risorse selezionate parteciperanno a un'Academy Formativa Gratuita, pensata per fornire le competenze necessarie al ruolo e favorire un rapido inserimento in azienda.
Al termine del percorso formativo, le risorse che avranno completato con successo l'Academy potranno essere inserite concontratto di apprendistato, finalizzato al conseguimento della qualifica diADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO, 5 livello del CCNL Commercio.
Responsabilità
L'Academy ha lo scopo di formare le risorse affinché possano gestire:
rapporti quotidiani con i clienti esteri, con particolarità al mercato francese e tedesco, fornendo supporto e assistenza per richieste commerciali e operative;
comunicazioni telefoniche e via mail, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente;
inseririmento e monitoraraggio degli ordini,
verificandone il corretto avanzamento e collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare una gestione efficace delle attività;
attività di customer service e di back office commerciale, contribuendo al mantenimento di relazioni professionali e durature con la clientela internazionale.
Skill e Professionalità
età compatibile con l'inserimento in apprendistato;
ottima conoscenza, a livello scritto e parlato, della linguafrancese e/o tedesca;
gradita conoscenza della linguainglese;
predisposizione al contatto con il cliente;
capacità comunicative, organizzative e di problem solving;
motivazione ad intraprendere un percorso di crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive
Al termine dell'Academy formativa, le risorse selezionate potranno essere inserite presso l'azienda cliente concontratto di apprendistato, finalizzato al conseguimento della seguente qualifica:Qualifica:impiegatiMansione:Addetto/a Customer Service EsteroCCNL:CommercioLivello di qualificazione:5Retribuzione lorda oraria:9,58 €
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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