Application Consultant Specialist Crm

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ppSiamo un'azienda di servizi in forte crescita e che opera in un settore altamente innovativo, ma abbiamo radici profonde: 29 anni di storia alle spalle, 47 milioni di fatturato e uno staff di 90 persone.
/p pSiamo costantemente proiettati verso traguardi sempre più innovativi e ambiziosi e sappiamo che le persone fanno la differenza.
/p pPer la nostra divisione applicativa siamo alla ricerca di una figura di bApplication Consultant Specialist /b con esperienza nell'analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM.
/p pIl ruolo è rivolto a professionisti e professioniste che desiderano consolidare il proprio percorso consulenziale contribuendo alla realizzazione di progetti CRM per clienti enterprise e supportando l'evoluzione dei processi commerciali, di marketing e di customer management.
/p pEntrerai a far parte di un team specializzato nella trasformazione digitale dei processi aziendali, collaborando con colleghi e clienti in tutte le fasi del percorso progettuale: dall'analisi dei requisiti alla progettazione della soluzione, fino all'implementazione e al supporto nell'adozione delle nuove piattaforme CRM.
/p pIn particolare ti occuperai di: /p ul lianalizzare i processi commerciali e raccogliere i requisiti funzionali del cliente; /li licontribuire alla progettazione di soluzioni CRM coerenti con gli obiettivi di business e con i processi aziendali; /li lipartecipare a workshop e sessioni di analisi con clienti, utenti e stakeholder; /li liconfigurare e implementare la piattaforma CRM; /li lieffettuare attività di test, rilascio e adozione della soluzione; /li licollaborare con il team nelle attività tecnico-funzionali contribuendo alla qualità delle soluzioni implementate; /li liutilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare qualità, produttività ed efficacia delle attività consulenziali.
/li /ul h3Quali competenze verificheremo?
/h3 pValuteremo in particolare: /p ul liesperienza nell'implementazione di soluzioni CRM; /li liesperienza nell'analisi dei processi commerciali, marketing e customer service; /li licapacità di raccogliere requisiti funzionali e tradurli in configurazioni applicative; /li licapacità di collaborare con clienti,



stakeholder e team tecnici durante le diverse fasi progettuali; /li liesperienza nella partecipazione a progetti consulenziali; /li liesperienza nell'utilizzo di strumenti di AI generativa e capacità di integrarli concretamente nelle attività di lavoro; /li libuone capacità relazionali e comunicative; /li libuona conoscenza della lingua inglese.
/li /ul pCostituisce un requisito preferenziale la conoscenza delle principali tecnologie utilizzate nello sviluppo e nell'integrazione di soluzioni applicative, tra cui: /p ul libMicrosoft .
NET Framework /b e linguaggio bC# /b; /li lilinguaggio bSQL /b e database relazionali; /li /ul h3Sei la persona giusta per questo ruolo?
/h3 pIl ruolo richiede capacità di gestire le attività progettuali assegnate, interesse per la comprensione dei processi di business dei clienti e orientamento alla definizione di soluzioni efficaci e di valore.
/p pSono inoltre importanti la predisposizione alla collaborazione, la capacità di costruire relazioni positive con clienti e colleghi e la volontà di sviluppare continuamente le proprie competenze tecnico-funzionali attraverso il confronto con il team e la condivisione delle migliori pratiche.
/p pCerchiamo una persona curiosa verso le opportunità offerte dall'Intelligenza Artificiale, capace di utilizzare questi strumenti nelle attività quotidiane e interessata a comprendere le potenzialità per migliorare qualità, produttività ed efficacia del proprio lavoro consulenziale.
/p ul liInserimento in un'azienda in robusto crescita, orientata all'innovazione tecnologica e alla valorizzazione delle persone; /li liPercorsi di formazione e aggiornamento sulle tecnologie e sulle soluzioni proposte; /li liUn ambiente di lavoro collaborativo,



basato sulla condivisione delle competenze e sul miglioramento continuo; /li liContratto a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi – Confcommercio; /li liRAL compresa tra € ****** e € ******, definita in funzione degli elementi che emergeranno durante la fase selettiva (effettive competenze, esperienza e autonomia valutata nel ruolo), sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere.
/li /ul pLavorare in Errevi System significa sentirsi parte di una squadra che condivide valori ed obiettivi.
Sarai inserito/a in un'organizzazione in forte crescita, che ha deciso di mettere le persone e il loro potenziale al centro dell'azienda.
/p pLe valorizziamo dando loro fiducia e permettendo loro di assumersi delle responsabilità, le rendiamo parte attiva delle dinamiche aziendali e diamo loro la possibilità di mettersi in gioco.
/p pSarai inserito/a in un team di persone con elevate competenze dove vige un'intensa collaborazione tra figure professionali di vario livello.
/p pTi ci vedi in questo ruolo?
Unisciti alla nostra squadra!
/p pSe pensi che questa opportunità possa essere il prossimo passo del tuo percorso professionale, candidati allegando il tuo CV e raccontaci le esperienze e gli aspetti del tuo percorso che ritieni più significativi.
/p pPer maggiori info sul nostro iter di selezione: /p pL'informativa per il trattamento dei dati personali in fase di selezione è disponibile a questo link: /p pLa ricerca è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi delle Leggi ****** e ******.
Nel rispetto dei principi ai quali aderisci, condivisi attraverso il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato ai sensi del D.Lgs.
********, il nostro Codice Etico e in conformità alla Direttiva UE ********, garantiamo pari opportunità a tutte le candidate e a tutti i candidati qualificati.
/p pIl processo di selezione si basa su criteri di merito, competenze e potenziale, assicurando un trattamento equo e inclusivo, senza alcuna discriminazione legata a genere, età, orientamento sessuale, nazionalità, religione, opinioni politiche o qualsiasi altra caratteristica personale.
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