Addetto/a assistenza clienti

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Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team come Addetto/a al Call Center – Assistenza clienti.

La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste telefoniche e garantire un servizio di assistenza professionale, tempestivo e cortese.

Attività

- Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti;
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti;
- Gestione e risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti;
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;
- Gestione di eventuali reclami;
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza anche breve
- Utilizzo di base del computer
- Inserimento dati
- Buona padronanza della lingua italiana
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine al lavoro in team
- Disponibilità full-time
- Profilo junior

Offerta e benefit

- Tempo determinato o indeterminato
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Retribuzione: 1100 - 1200 € al mese

Sede di lavoro

Roma Laurentina

#J-18808-Ljbffr

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