21 set - Milano
Jefferson Wells Italia
pIl nostro cliente, un rilevante brand internazionale operante nel settore fashion luxury, per il punto vendita di Milano, è alla ricerca di uno/a bStore Manager /b che avrà la responsabilità di guidare le performance commerciali, le attività operative e il team del negozio, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di business e l'eccellenza del servizio.
/ppbr/ppbPrincipali responsabilità /b /ppbr/pulliDefinire e implementare il piano commerciale del punto vendita, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita giornalieri, mensili e annuali.
/liliMonitorare costantemente i principali KPI retail (conversion rate, scontrino medio, UPT, produttività e sell-through), individuando eventuali azioni correttive.
/liliGestire, motivare e sviluppare il team di vendita, supportando attività di selezione, onboarding, formazione e performance management.
/liliGarantire elevati standard di customer experience, rappresentando un punto di riferimento sul piano vendita e gestendo eventuali problematiche o reclami.
/liliPromuovere attività di clienteling e CRM volte alla fidelizzazione e allo sviluppo del portafoglio clienti.
/liliAssicurare il rispetto delle linee guida di visual merchandising e dell'immagine del brand.
/liliSupervisionare la gestione dello stock, dei trasferimenti,
degli inventari e delle attività di loss prevention.
/liliGestire le operazioni quotidiane del negozio, inclusi apertura e chiusura, procedure di cassa, sicurezza e manutenzione.
/liliGarantire la conformità alle procedure aziendali e alle normative vigenti.
/liliPredisporre report periodici relativi a vendite, performance, stock e attività operative.
/li /ulpbr/ppbProfilo ricercato /b /ppbr/pulliEsperienza di almeno 7-8 anni nel retail, con consolidata esperienza nella gestione di un punto vendita e di team strutturati.
/liliProvenienza preferibilmente dai settori luxury, premium fashion, sportswear o lifestyle.
/liliSolida capacità di raggiungere e superare gli obiettivi commerciali.
/liliConoscenza delle principali dinamiche retail: clienteling, CRM, stock management, visual merchandising e analisi KPI.
/liliForte orientamento ai risultati, leadership e capacità di sviluppo delle persone.
/liliOttima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
/liliBuona dimestichezza con gli strumenti Microsoft Office, sistemi POS e strumenti di reporting retail.
/li /ulpbr/ppbSede di lavoro /b: Milano /ppbr/p
23 set - Lecce
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23 set - Bolzano
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