23 set - Vicenza
Manpower VICENZA Engineering (HUB)
Manpower Srl, per un'importante realtà industriale specializzata nella progettazione e produzione di macchinari ad alta tecnologia per il settore alimentare, ricerca una figura da inserire come:Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.TECNICO SERVICE POST VENDITATi piace risolvere problemi tecnici, interfacciarti con clienti e diventare un punto di riferimento nella gestione dell'assistenza? Cerchi un ruolo dinamico che unisca competenze tecniche, organizzative e relazionali?Questa è un'opportunità per entrare in un contesto internazionale e innovativo, dove potrai contribuire concretamente alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo dei prodotti.Di cosa ti occuperaiEntrerai a far parte dell'ufficio Service e seguirai le attività di assistenza tecnica successive all'installazione degli impianti.In particolare ti occuperai di:Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti.Analizzare le problematiche e fornire supporto tecnico da remoto.Coordinare gli interventi di manutenzione e le attività dei tecnici sul campo.Gestire le richieste di ricambi e predisporre le relative offerte commerciali.Collaborare con ufficio tecnico, produzione e area commerciale per individuare le migliori soluzioni.Monitorare le attività post vendita e aggiornare la documentazione tecnica.Supportare la gestione di garanzie,
segnalazioni e richieste di miglioramento prodotto.Chi stiamo cercandoHai un background tecnico e desideri sviluppare un ruolo chiave nel rapporto con il cliente e nella gestione delle attività di assistenza.Requisiti richiesti:Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, meccatronico, elettrico o equivalente.Esperienza in attività di assistenza tecnica, service, post vendita o supporto tecnico.Capacità di lettura del disegno meccanico e della documentazione tecnica.Buona conoscenza della lingua inglese.Familiarità con strumenti informatici e gestionali.Le caratteristiche che faranno la differenzaOrientamento al cliente e alla qualità del servizio.Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche.Precisione e ottima gestione delle priorità.Spiccate doti comunicative e relazionali.Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione tra funzioni aziendali.Cosa troveraiInserimento in una realtà internazionale e tecnologicamente all'avanguardia.Ruolo centrale e strategico nel supporto ai clienti.Percorso di formazione e crescita professionale strutturato.Ambiente dinamico, strutturato e orientato all'innovazione.Possibilità di sviluppare competenze tecniche e gestionali trasversali.Inserimento al livello C2 del CCNL Metalmeccanica Industria. xysqume Inserimento diretto in aziendaSede di lavoro: Vicenza EstOrientamento al cliente e alla qualità del servizio, capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche. by #J-18808-Ljbffr
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy