Addetto Customer Service

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Hai passione per il software e ti piace aiutare gli altri a trovare soluzioni?

Vuoi crescere in un ambiente giovane, internazionale e in continua evoluzione?

Dogma Systems, leader nello sviluppo di soluzioni software per il settore del noleggio e progetti customizzati, è alla ricerca di un Customer Service Specialist entusiasta e ambizioso da inserire nel proprio team

Mansioni

Come Addetto Customer Service sarai il punto di riferimento dei nostri clienti e ti occuperai di:
- Guidarli nell’utilizzo del software
- Risolvere problematiche di primo livello (help desk)
- Eseguire query SQL e gestire dati nei database
- Analizzare e interpretare i log dei server
- Documentare anomalie, bug o richieste di miglioramento
- Collaborare a stretto contatto con il team tecnico e la direzione

Cosa Cerchiamo
- Passione per la tecnologia e per il supporto ai clienti
- Buone capacità comunicative e problem solving




- Conoscenza dell’inglese (necessaria per clienti internazionali)
- Voglia di crescere professionalmente e imparare nuove competenze tecniche
- Spirito di squadra e attitudine positiva

Cosa Offriamo
- Contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione €1.500 – €1.900/mese
- Formazione tecnica continua e affiancamento costante
- Opportunità di crescita professionale all’interno dell’azienda
- Un contesto giovane, innovativo e stimolante, dove le tue idee contano

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tirocinio formativo/stage

Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì in sede

Se pensi di avere le caratteristiche giuste per entrare nello staff di Dogma Systems, compila il questionario sottostante per candidarti alla posizione indicata

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