It Support

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Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:

TORINO (TO)

Tipo di contratto:

P.IVA

Orario:

Tempo completo

Fascia di RAL:

40.000 – 50.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

ICTpiù, divisione Tech &;
Digital di Lavoropiù, ricerca per importante realtà cliente operante nel settore ICT, un/una TECNICO IT / IT SUPPORT

La risorsa sarà inserita in un contesto operativo e si occuperà di supporto tecnico agli utenti e gestione delle postazioni di lavoro, contribuendo anche alla gestione e al troubleshooting dell'infrastruttura di rete.

Attività principali:

* Supporto agli utenti su PC e workstation Windows;

* Installazione econfigurazione di sistemi operativi Windows client;

* Supporto su Microsoft Office e Office 365, in particolare Outlook, Exchange Online, Teams e SharePoint;

* Gestione e risoluzione dei ticket tramite sistema interno;

* Gestione delle postazioni di lavoro (PDL), periferiche e stampanti;

* Attività di cablaggio e gestione di apparati quali access point;

* Supporto su sistemi multimediali;

* Monitoraggio, aggiornamento della documentazione e gestione delle attività operative;

* Troubleshootingdi problematiche relative a connettività, DNS, routing e firewall;





* Lettura e aggiornamento di semplici diagrammi di rete e redazione di report di intervento e incident report.

Requisiti

È richiesta una buona conoscenza dei principali concetti di networking e troubleshooting, tra cui:

* Modello OSI e protocolli TCP/IP;

* Indirizzamento IPv4 e subnetting;

* DNS, DHCP, ARP,ICMP, MTU, latenza, jitter e packet loss;

* VLAN, 802.1Q, Trunk e Access, Spanning Tree;

* Configurazione base di switch;

* Concetti di firewalling L3/L4, ACL, zone e policy;

* Conoscenza di base delle VPN IPsec/SSL e dei sistemi UTM;

* Concetti base di ambienti on-premise e cloud;

* Nozioni di storage e file system;

* Utilizzo dei principali strumenti di troubleshooting, quali ping, tracert/traceroute, nslookup/dig, ipconfig/ifconfig;

* Capacità di analizzare log Windows e individuare problematiche di rete e connettività.

* Diploma o titolo di studio superiore;

* Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo;

* Buona conoscenza della lingua italiana e conoscenza intermedia della lingua inglese;

* Automunito/a;

* Disponibilità a lavorare occasionalmente in orario serale e durante il weekend in occasione di eventi;

* Disponibilità apartire da dicembre 2026.

Contratto e condizioni:

* Collaborazione in Partita IVA (si valuta anche inserimento diretto)

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