Azienda specializzata in soluzioni per il benessere e il relax domestico sta cercando un Addetto al supporto clienti per gestire le richieste e fornire informazioni sui servizi offerti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornire assistenza e risolvere eventuali problemi, gestire reclami e garantire un servizio clienti di alta qualità.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

- Assistenza nella prenotazione di servizi benessere domestico

- Risoluzione delle problematiche e richieste dei clienti

- Monitoraggio della qualità del servizio offerto

- Aggiornamento della base dati clienti

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta

- Senso di responsabilità e orientamento al cliente

- Mentalità orientata al problem solving

- Flessibilità e capacità di adattamento

- Conoscenza dei servizi offerti e del settore benessere domestico

Offerta

- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

Supporto clienti servizi benessere domestico

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