Servizio clienti

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Openjobmetis SpA Divisione Permanent, filiale di Cernusco sul Naviglio (MI), per azienda del settore riscaldamento e trattamento aria, ricerca un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - BACK OFFICE COMMERCIALE Attività principali Inserimento e gestione ordini tramite gestionale aziendale

- Aggiornamento clienti sullo stato degli ordini e delle consegne
- Gestione richieste clienti, reclami, resi e note di credito
- Supporto operativo ad agenti, distributori e clienti
- Coordinamento con magazzino, logistica e ufficio tecnico
- Gestione delle priorità e delle urgenze quotidiane
- Invio documentazione commerciale e tecnica
- Monitoraggio disponibilità prodotti e supporto alla gestione delle scorte
- Profilo ricercato Esperienza pregressa in Customer Service, Back Office Commerciale o Ufficio Ordini
- Buona capacità di gestione del cliente e delle problematiche operative




- Ottima dimestichezza con strumenti informatici, Office ed Excel
- Esperienza nell'utilizzo di gestionali ERP
- Elementi preferenziali Conoscenza della lingua inglese
- Esperienza in aziende commerciali, distributive o manifatturiere
- Esperienza nella gestione di clienti GDO, distributori o reti di agenti
- Conoscenza del gestionale G1 Zucchetti o sistemi analoghi
- Provenienza da aziende caratterizzate da stagionalità e picchi di lavoro
- Si offre Iniziale assunzione diretta a tempo determinato (01/10/26 - 28/02/27)
- Inserimento al 4° livello del CCNL Commercio
- Orario di lavoro: tempo parziale mattina 4h.

Sede di lavoro: Molgora (MB).

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