Operatore Accoglienza

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**OPERATORE DELL’ACCOGLIENZA in orario diurno o notturno** Sede di lavoro: Firenze, Scandicci, Lastra a Signa, Campi Bisenzio, Impruneta, Firenzuola, Palazzuolo sul Senio, Montespertoli, Montelupo Fiorentino, San Godenzo. Tipologia contratto e durata: 3 mesi con possibilità di rinnovo e stabilizzazione. **DESCRIZIONE RUOLO**:
I servizi di accoglienza e assistenza previsti dalla VALORI SOLIDALI srl IMPRESA SOCIALE, in accordo con la Prefettura locale, considerano la presenza di operatori dell’accoglienza al fine di garantire alle persone accolte i servizi di assistenza di cui necessitano e l’adeguato accompagnamento allo svolgimento delle attività, lavorando alla responsabilizzazione ed alla graduale consapevolezza delle singole persone migranti accolte. **COMPITI E RESPONSABILITA’**: - assicura le attività di prima accoglienza delle persone migranti, inclusa l’attività all’accoglienza materiale
- collabora durante tutte le fasi legate all’accoglienza presso il centro: preparazione, arrivo, accoglienza, preparazione all’uscita, ripristino degli ambienti
- supporta a livello pratico gli ospiti per le loro necessità, anche durante le attività quotidiane
- si occupa della distribuzione dei pasti e dei kit igiene




- assicura lo svolgimento delle attività di assistenza ordinarie ed extra-ordinarie del centro
- accompagna gli ospiti durante i trasferimenti
- supporta l’inserimento dei dati all’interno del software gestionale dedicato
- se previsto orario notturno si occupa del presidio delle strutture. **REQUISITI RUOLO**:
**Titolo di studio**: - Preferibile diploma o qualifica professionale
- preferibile conoscenza della lingua inglese e/o francese e/o arabo
- preferibili competenze informatiche di base
- Patente B **Esperienza acquisita**: - preferibile esperienza competente all’interno di centri di accoglienza per persone migranti. **Competenze trasversali**: - capacità di lavorare in team e sotto stress con scadenze urgenti ed in situazioni di emergenza
- capacità comunicative, di ascolto e di mediazione
- flessibilità nella turnistica, reperibilità anche telefonica Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi Benefit: - Cellulare aziendale Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Weekend Retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Tredicesima

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