Receptionist Front/back Office Boutique Hotel

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**Boutique Hotel in Palazzo Storico con parco e piscina ricerca un Front Office** **Requisiti**:
Esperienza comprovata di almeno 2 anni nel ruolo nel ruolo di capo ricevimento o addetto/a senior alla reception, preferibilmente in strutture boutique o di charme;
Spiccata attenzione alla customer satisfaction e capacità di risolvere in modo intraprendente eventuali reclami e criticità;
Spiccate capacità di organizzazione, capacità di guidare e motivare il team. Forte orientamento all'ospite e attenzione al dettaglio Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue gradite) **Offriamo**:
Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze. Contratto di lavoro: Tempo completo Cellulare aziendale Orario flessibile **Mansioni principali**:
Garantire il corretto funzionamento dell’hotel in tutte le sue aree (reception, housekeeping,



poolbar, manutenzione, back office) Accoglienza e assistenza ospiti durante check-in/check-out Supervisionare il team al fine di mantenere un elevato standard di servizio e e organizzazione dei turni Gestione delle prenotazioni e coordinamento con gli altri reparti Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche degli ospiti;
Supporto nelle attività amministrative della reception Collaborare con la proprietà per definire strategie e obiettivi. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €1.200,00 - €1.800,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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