Customer Trainer

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Dal 1977, **Prima Industrie** guida l’innovazione nell’automazione industriale, accelerando il progresso tecnologico nella lavorazione della lamiera e nell’elettronica embedded. Con il marchio **Prima Power**, siamo tra i principali player globali nel settore, offrendo soluzioni complete e integrate: dal taglio laser alla punzonatura, dalla piegatura ai sistemi di produzione flessibile. Entrare in Prima Industrie significa far parte di un gruppo internazionale, dinamico e orientato al futuro, dove ogni giorno si lavora per trasformare idee in soluzioni concrete per clienti di ogni settore. **Posizione**:
Siamo alla ricerca di un Customer Trainer possibilmente con esperienza nel settore della lavorazione e piegatura della lamiera. La figura avrà un ruolo fondamentale nel garantire al cliente un utilizzo efficace e protetto delle nostre macchine, contribuendo al successo dei progetti di installazione e avviamento. **Responsabilità principali**
- Formare gli operatori dei clienti su utilizzo, setup e manutenzione ordinaria delle pannellatrici
- Assicurare l’applicazione delle best practice operative,



con un approccio chiaro, strutturato e orientato al cliente
- Collaborare con i team interni (Assistenza Tecnica, Service, Produzione) per condividere feedback di campo e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti
- Preparare la documentazione formativa (manuali, check-list, procedure, report di training) **Requisiti**: - Diploma tecnico o professionale ad indirizzo meccanico, elettrico o equivalente
- Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero (circa il 50% del tempo lavoro)
- Buona conoscenza degli schemi elettrici/elettronici e/o meccanici
- Preferibile esperienza su macchine per la lavorazione lamiera
- Conoscenza sufficiente della lingua inglese (livello B1 o superiore)
- Ottime capacità comunicative e predisposizione alla formazione
- Attitudine al lavoro in team
- Capacità di organizzare il proprio lavoro
- Spirito di iniziativa, flessibilità e dinamismo
- Forte orientamento al problem solving e gestione dello stress

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