Junior Customer Service in vendita al dettaglio

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Si ricercano figure junior da inserire nel team assistenza clienti di un'azienda operante nel settore della vendita al dettaglio.

Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle comunicazioni tramite diversi canali e l'aggiornamento dei database aziendali.

Attività Previste

- Assistenza clienti in punto vendita

- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti

- Supportare i clienti nell'identificazione e nella selezione dei prodotti

- Assistere con il processo di pagamento e di cassa

- Mantenere l'ordine e la pulizia degli spazi espositivi

Requisiti

- Capacità di comunicazione e orientamento al cliente

- Conoscenza base dei prodotti in vendita

- Team player e capacità di lavorare in un ambiente dinamico

- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress

- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno

- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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