Impiegato/a assistenza clienti - Gallipoli

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Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

Adecco

Spa ricerca per rilevante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Responsabilità: Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.

Requisiti ottima dialettica ed orientamento al cliente; ottimo utilizzo degli strumenti informatici; preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care; empatia e ascolto attivo; capacità di lavorare in team; disponibilità a lavorare su turni a rotazione; disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo

contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe; retribuzione lorda mensile:



1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario); CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2 L’attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali; accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL) Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area

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