Service Advisor
Pubblicato il 23-09-2026 - Italscania in Lainate
Il ruolo in sintesiSiamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un forte orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina. La figura supporterà il reparto nella gestione documentale, nella fatturazione e nel coordinamento delle lavorazioni, garantendo l'efficienza dei processi e un servizio di qualità ai clienti. La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate.Il ruolo in sintesiSiamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un forte orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina. La figura supporterà il reparto nella gestione documentale, nella fatturazione e nel coordinamento delle lavorazioni, garantendo l'efficienza dei processi e un servizio di qualità ai clienti. La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate.Di cosa ti occuperai?Gestione amministrativa delle lavorazioni – supporto nella pianificazione e nel coordinamento delle attività di manutenzione e riparazione, con particolare attenzione alla gestione documentale e al rispetto delle procedure interneElaborazione e gestione di ordini e preventivi – registrazione accurata degli interventi, personalizzazione degli ordini e collaborazione con i vari reparti per offrire soluzioni allineate alle esigenze del clienteFatturazione e rendicontazione – predisposizione della documentazione fiscale e amministrativa relativa agli interventi in officina,
garantendo la corretta attribuzione dei costi e il rispetto delle tempisticheSupporto al cliente – gestione delle comunicazioni relative a preventivi, stati di avanzamento e chiusura lavori, assicurando chiarezza e trasparenzaCollaborazione con le funzioni interne – interfacciarsi con il team di officina, i venditori e il back office per garantire un flusso informativo efficiente e allineatoChi cerchiamo?Esperienza pregressa, lavorativa o in tirocinio, anche breve, come Service Advisor o in ruoli amministrativi/back office, preferibilmente in contesto automotive e officina. La conoscenza del mondo truck sarà considerata un plusDiploma di scuola superiore o titolo equivalente, preferibilmente in ambito ragioneria o tecnicoOrientamento all’organizzazione e al rispetto delle scadenzeBuone competenze informatiche, con dimestichezza nell'uso del pacchetto Office. La familiarità con l’uso di gestionali sarà considerata un plusPropensione al lavoro in team e attitudine al problem solvingCosa ti offriamo?Un ambiente di lavoro dinamico, in cui il tuo contributo è fondamentale per il successo dell’officina e la soddisfazione dei clienti.La possibilità di entrare in un team locale e affiatato, inserito in un contesto aziendale solido ed internazionale. xysqume Opportunità di crescita personale e professionale, con percorsi di aggiornamento continuo e sviluppo delle competenze.Contratto collettivo di riferimento: CCNL CommercioFascia di RAL prevista per il ruolo: 25K-35K in base alla seniorityMensa internaPrezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo Volkswagen#J-18808-Ljbffr